Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług parkingowych świadczonych przez [NAZWA PARKINGU] z siedzibą w [ADRES], wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem [NR], NIP [NR], REGON [NR] (dalej: Parking).
Parking świadczy usługi krótkoterminowego i długoterminowego postoju pojazdów mechanicznych na rzecz Klientów (dalej: Użytkownicy).
Parking znajduje się w [dokładna lokalizacja] i jest czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Korzystanie z parkingu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
II. Definicje
Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, która wjeżdża na teren Parkingu w celu pozostawienia pojazdu.
Pojazd – pojazd mechaniczny dopuszczony do ruchu drogowego, który Użytkownik pozostawia na Parking.
Opłata parkingowa – opłata pobierana za korzystanie z parkingu zgodnie z aktualnym cennikiem.
Cennik – wykaz opłat dostępny na stronie internetowej oraz/lub na terenie parkingu.
III. Warunki korzystania z parkingu
Użytkownik może korzystać z parkingu po pobraniu biletu parkingowego przy wjeździe albo po wprowadzeniu danych pojazdu przy wjeździe (np. odczyt tablic rejestracyjnych). Pobranie biletu parkingowego oznacza zawarcie umowy najmu miejsca parkingowego.
Parkowanie pojazdu następuje na wyznaczonych miejscach parkingowych zgodnie z oznakowaniem.
Użytkownik zobowiązany jest do:
stosowania się do znaków drogowych oraz oznaczeń terenu parkingu,
zapinania hamulca postojowego i wyłączenia silnika po zaparkowaniu,
niepozostawiania przedmiotów wartościowych na widoku wewnątrz pojazdu.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie, pasażerów lub osoby trzecie, które przewozi w pojeździe.
IV. Opłaty i zasady płatności
Korzystanie z parkingu jest odpłatne – wysokość opłat określa aktualny Cennik udostępniony na stronie internetowej i/lub na terenie parkingu.
Opłata parkingowa pobierana jest:
przed wyjazdem z parkingu – w automacie płatniczym,
lub online w przypadku rezerwacji z wyprzedzeniem.
Po uiszczeniu opłaty Użytkownik ma obowiązek opuścić teren parkingu w czasie określonym w Cenniku (np. 15 minut po zapłacie).
Brak uiszczenia opłaty skutkuje naliczeniem kosztów zgodnie z Cennikiem.
V. Rezerwacje
Użytkownik może dokonać rezerwacji miejsca parkingowego online poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Parkingu.
Rezerwacja zostaje potwierdzona e-mailem zawierającym dane rezerwacyjne (np. numer rezerwacji, kod QR).
W przypadku niedojazdu na parking w terminie określonym w rezerwacji opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że umowa rezerwacyjna stanowi inaczej.
VI. Odpowiedzialność
Parking jest terenem ogrodzonym i monitorowanym, jednak Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na pojeździe lub mieniu pozostawionym w pojeździe, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Parkingu.
Parking nie odpowiada za:
uszkodzenia mechaniczne pojazdu powstałe w trakcie normalnego użytkowania,
szkody spowodowane przez osoby trzecie, niezależne od nadzoru Parkingu,
straty wynikające z niezastosowania się do zasad Regulaminu.
Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić zauważone szkody personelowi Parkingu przed opuszczeniem terenu.
VII. Zasady bezpieczeństwa
Na terenie parkingu obowiązuje ograniczenie prędkości i należy stosować się do oznakowań drogowych.
Zabronione jest:
holowanie pojazdów poza wyznaczone miejsca bez zgody Operatora,
wykonywanie napraw, mycie pojazdów i prace serwisowe na terenie parkingu,
parkowanie pojazdów z dużymi przyczepami, pojazdów ciężarowych, kamperów (o ile Regulamin tak stanowi).
Osoby przebywające na terenie parkingu zobowiązane są do zachowania szczególnej ostrożności i przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
VIII. Postępowanie reklamacyjne
Reklamacje dotyczące usług parkingowych należy składać na piśmie lub drogą elektroniczną na adres kontaktowy Parkingu: [adres e-mail/ formularz].
Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis zdarzenia oraz numer rezerwacji lub biletu parkingowego.
Parking rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
IX. Przetwarzanie danych osobowych
Dane Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Parkingu.
X. Postanowienia końcowe
Operator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu – aktualna wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie WWW.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje wszystkich Użytkowników od momentu wjazdu na teren parkingu.